Garantie

Garantie du produit

30 jours, 90 jours et une garantie limitée de 1 an (Nouveaux produits)

Pendant une période de 30 jours à un an (certains produits) après la date d'achat du magasin, les produits vendus par Taktik Airsoft sont garantis pour fonctionner correctement et être exempts de défauts matériels et de fabrication. Si un produit Taktik Airsoft manque à ces deux garanties pendant la période de garantie, retournez-le en fret prépayé à notre magasin. Nous allons le réparer (ou à notre option, le remplacer) sans frais, et paierons le coût d'expédition de retour. Certains produits et composants ont modifié la couverture de cette garantie, comme décrit ci-dessous.

Garantie limitée sur le service & Réparations

Travaux de maintenance, réparations, pièces de remplacement et des modifications sont garantis exempts de défauts de matériaux ou de fabrication pendant le reste de l'original sur garantie d'un an à partir de la date de la vente de notre magasin après réparation ou d'entretien, qui est toujours plus longue. Certains produits et composants ont modifié la couverture de cette garantie, comme décrit ci-dessous.

Modifications / Exceptions / Exclusions

  • Tous les produits airsoft en plastique transparent sont garantis par le fabricant dans leurs termes et conditions. Taktik Airsoft n'offre aucune garantie directe sur toute la gamme claire airsoft tel que requis par le fabricant. Tout airsoft transparent doit être retourné au fabricant et tous les frais de transport pour renvoyer l'article est de la responsabilité du propriétaire de l'arme airsoft. Le fabricant expédiera le produit réparé ou remplacé airsoft au propriétaire et paiera les frais d'expédition selon les termes de leur garantie.
  • Certains fabricants proposent 2 ans de garantie. Taktik Airsoft n'offre aucune garantie directe après la première année de garantie. Après la première année de garantie, le reste de la garantie est couvert par le fabricant. Le propriétaire doit retourner le produit au fabricant et tous les frais de transport pour renvoyer l'article est de la responsabilité du propriétaire. Le fabricant expédiera le produit réparé ou remplacé airsoft au propriétaire et paiera les frais d'expédition selon les termes de leur garantie.
  • Tout le gaz ou les pièces de CO2 de produits airsoft (joints, valves, anneaux, broches, etc) sont garantis pour une période de 30 jours seulement.
  • Les batteries sont garanties pour une période d'un an sur les conditions d'utilisation d'un "chargeur intelligent" vendu par Taktik Airsoft.
  • Tous les produits consommables tels que bbs, Cartouches de CO2, n'ont aucune garantie une fois qu'ils sont ouverts ou utilisés.

Politique d'administration de garantie

Taktik Airsoft et ses représentants autorisés ou revendeurs fournissent un support de garantie seulement à l'acheteur original. Les réclamations de garantie, demandes d'information ou autre support, et les commandes pour la réparation et le service après-vente, par les utilisateurs finaux qui n'ont pas acheté directement à partir de Taktik Airsoft ou un représentant ou un revendeur agréé, doit être faite par l'acheteur initial.

Les réparations sous garantie ne sont exécutées que par Taktik Airsoft ou le fabricant.

Des réparations ou tentatives de réparation des produits vendus par Taktik Airsoft effectuées par les clients (propriétaires) seront considéreés des réparations faites par le propriétaire.

  • Nos produits sont conçus pour être entretenus par des propriétaires compétents. Les éparations du propriétaire des produits vendus par Taktik Airsoft n'annulent pas la couverture de la garantie (comme indiqué ci-dessus) simplement comme une conséquence de leur exécution.
  • Les propriétaires peuvent effectuer des réparations de toute pièce ou un assemblage, ou remplacer les pièces ou d'assemblages avec des pièces de rechange fabriquées ou suppléants autorisés défectueux sans annuler la garantie du produit entier, ou des parties de ceux-ci.
  • Pièces ou ensembles défectueux enlevées par le propriétaire ne peuvent être retournés à Taktik Airsoft pour une réparation ou un remplacement selon les termes de la garantie. Ils doivent retourner le produit complet et doit être couvert par la garantie.
  • Si le propriétaire fait une réparation réussie, la pièce réparée continuera d'être couverte par la garantie originale, comme si elle n'avait jamais mal fonctionné.
  • Taktik Airsoft n'est pas responsable de tous les frais encourus à la suite de réparations de propriétaire ou les temps d'arrêt.
  • Taktik Airsoft se réserve le droit de refuser la couverture de garantie sur une réclamation par sinistre en fonction de notre jugement et de discrétion.
  • Taktik Airsoft n'honore pas une demande de garantie si, à notre avis, l'item, l'assemblage, ou en partie, a été endommagé par accident, malmené, modifié, ou réparés par le client lorsque ce traitement a affecté ses performances ou à la fiabilité. Par exemple, si fusil ou un pistolet airsoft est ouvert, une partie est remplacée, puis elle fonctionne incorrectement parce qu'il n'était pas remonté correctement, nous ne supposons pas automatiquement que le propriétaire est à blâmer. Nous allons examiner une demande de réparation sous garantie du fusil ou du pistolet airsoft, soumis à l'inspection et à l'analyse. S'il n'y a pas de preuve d'un défaut des matières (e.g., o-ring incorrect ou endommagé, ou des surfaces d'étanchéité, ou court-circuit) ou de fabrication (e.g., pincer le joint torique due à une mauvaise allocation des places de bouchon), nous aimerions couvrir la réparation sous garantie. Dans un autre exemple, un fusil ou un pistolet airsoft défectueux a pièce remplacée par une pièce de rechange et le fusil airsoft défectueux ou pistolet est envoyée à Taktik Airsoft. Nous allons réparer ou de remplacer le fusil airsoft défectueux ou pistolet sous garantie. La pièce réparée ainsi que le fusil ou un pistolet airsoft continuera d'être couvert par la garantie originale. Comme autre exemple, Supposons qu'un propriétaire tente une réparation d'un fusil ou un pistolet airsoft, mais effectue la soudure d'un composant à l'envers, provoquant la carabine ou au pistolet airsoft à l'échec et endommage la carabine ou au pistolet airsoft. Dans ce cas,, la preuve de l'élément inversé sera cause de notre refus de réparer les dommages sous garantie. Par contre, cet incident n'annulera pas la future couverture sous garantie. Si le technicien d'un propriétaire tente une réparation, nous supposons son / ses qualifications ont été jugées acceptables par le propriétaire. Le propriétaire de l'équipement est libre d'utiliser son jugement au sujet de qui est affecté à réparer le matériel, et est également responsable de l'issue. La décision sur ce que des réparations sont effectuées et par qui est entièrement au propriétaire.

Garantie sur le prix

Taktik Airsoft offrira toujours le meilleur prix!

Avant d'acheter, si vous voyez un prix inférieur légitime dans n'importe quel détaillant en ligne canadien pour n'importe quel modèle que nous avons en stock, Taktik Airsoft égalisera le prix plus 5%. Les détails:

Détail achat en magasin

Si vous effectuez un achat dans notre magasin, s'il vous plaît nous fournir l'URL de l'annonce concurrente avec le prix plus bas. La boutique en ligne doit être une entité juridique au Canada et peut être contactée par téléphone. Votre représentant des ventes vérifie que le produit est en stock et disponibles à la vente à la boutique du concurrent, et remplit les conditions décrites ci-dessous, puis Taktik Airsoft va battre le prix par 5%. Achat en ligne: Si vous effectuez votre achat en ligne, s'il vous plaît envoyer un e-mail à info@taktikairsofat.comm avec les détails des offres concurrentes (Un lien hypertexte), et nous allons vérifier que le produit est en stock et disponibles à la vente à la boutique du concurrent, et remplit les conditions décrites ci-dessous, et revenir vers vous prochainement avec le processus pour compléter votre transaction en ligne au plus bas prix. Les ventes et les pré-commandes: Tous les articles qui sont en vente ou en pré-commande par notre compitition canadienne, seront adaptées prix excluant tous les frais supplémentaires (Livraison, Réapprovisionnement, Réservation, Achat groupé). L'article doit être en mesure d'être livré dans deux semaines pour demander le prix correspondant.

Conditions:

Afin de se qualifier pour l'offre de 5% , l'article annoncé en question doit être le même nom de marque et le numéro de modèle, et être en état tout neuf offert par un concessionnaire canadien autorisé avec la garantie complète du fabricant canadien. Tous les frais d'expédition applicables pour la livraison à votre domicile ne seront pas pris en compte dans le calcul de comparaison de prix. S'il vous plaît noter, nos plus bas prix garanti offre ne s'applique pas aux produits discontinués, Démos, Liquidations, Modèles uniques, Réductions et produits de quantité limitée. Bien sûr, toutes les erreurs de la publicité ou des erreurs typographiques ne s'appliquent pas non. Toutes les conditions de financement applicables à l'offre annoncée s'appliqueront à la nouvelle offre ainsi. S'il vous plaît noter: Notre 5% Offre de prix ne s'applique pas sur les applications de protection des prix.

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Service de garantie

Taktik Airsoft est fier d'offrir le meilleur service possible dans la communauté.

Nous garantissons ce qui suit à tous nos clients:

  • Un dépôt de 25$ est nécessaire à la chute hors de l'élément à réparer sauf si l'article est soumis à une réparation sous garantie
  • Les frais d'évaluation ne dépasseront jamais les 40$ pour une inspection visuelle complète avec démontage manuel (sans outils) et comprend un rapport complet
  • Le Taux de réparation régulier est de 40$ par heure
  • Le Taux de réparation Rush est de 50$ par heure
  • Le délai de réparation normale est de 7 jours ouvrables (sans compter le temps de transport)
  • Le délai de réparation Rush est de 3 jours ouvrables (sans compter le temps de transport)
  • 30 jours garantis "sans-tracas" sur toutes nos réparations
  • Performances appropriés* en fonction de la réparation ou modification.

Annulation de la garantie:

  • Si le propriétaire tente de changer, modifications, les travaux de réparation effectués par Taktik Airsoft.
  • Mauvais usage* de l'article après réparation.
*Comme cela est jugé par nos techniciens